Indien de Herbalife producten van uw bestelling bij ons voorradig zijn, de betaling ontvangen is en de levertijd niet anders staat aangegeven doen wij ons uiterste best om uw bestelling binnen 24 uur (m.u.v. zon- en feestdagen) te verzenden. Uit ervaring weten wij dat de verzending één à twee werkdagen kan duren.
Mocht het zo zijn dat producten uit uw bestelling niet voorradig zijn, dan berichten wij u hierover per e-mail. Wij zullen er dan alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren.
DPD: Leveringen voor Nederland
BPost: Leveringen voor België
DPD:
Naar aanleiding van feedback uit de markt en na gesprekken met onze verzendpartner DPD kunnen wij u informeren over een positieve wijziging van de leveringsservice.
Meerdere afleverpogingen kunnen resulteren in vertragingen en daarom zal uw bestelling vanaf maandag in 1 poging afgeleverd worden.
Mocht er niemand thuis zijn op het moment van levering dan zal de chauffeur het bij de buren proberen en als ook dit niet lukt dan zal uw pakket naar de dichtstbijzijnde Pick-up parcelshop gebracht worden.
De voordelen voor u op een rij:
1. Niet thuis? Leveringspoging bij de buren.
2. Levering bij de buren onsuccesvol? Pakket gaat naar de dichtstbijzijnde Pick-up parcelshop.U ontvangt een 'niet thuis bericht' in de bus over wanneer en waar het pakket voor u klaar staat.
3.Pakket afhalen bij een Pick-up parcelshop wanneer het u uitkomt en niet hoeven wachten tot de chauffeur nogmaals langskomt.
Gegevens over de voor u dichtstbij gelegenPick-up parcelshop inclusief openingstijden zijn te vinden op:
www.dpd.com/
Update november 2016: BPost
Levering via Bpost (België) - Super goed nieuws voor alle Belgische klanten!!
Nu ook pakjes versturen op zaterdag met aankomst op maandag!
Herbalwinkel werkt met het meest flexibele leveringssysteem voor uw bestelling dat er bestaat in België. Het is tevens volledig 'gratis' voor alle leveringen in heel België vanaf €150
Levering kan op thuisadres of kantoor (werk)
bij afwezigheid kan u de levering de dag nadien in uw postkantoor afhalen.
(Postkantoren zie: http://www.bpost.be/site/nl/ zoek-bpost-uw-buurt)
Voor onze Nederlandse klanten blijven we werken met DPD
Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties neemt u dan alstublieft contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.